FAQ - Häufige Fragen
Bitte schauen Sie zuerst unsere FAQs an, bevor Sie uns kontaktieren.
Arbeitszeiten, Kundenservice und Hotline?
Wie sind Ihre Zahlungsbedingungen?
Welche Zahlungsarten gibt es bei Ihnen?
Wie lange ist die Lieferzeit?
Benötige ich zum Abladen einen Gabelstapler?
Bei Fragen zu unseren Produkten erreichen Sie uns immer werktags Mo.-Sa. 9:00-22:00 Uhr unter 0511 47076784.
Für Bestellungen unter 5.000 € gilt eine Vorauszahlung in Höhe von 100 % für Privat- und Gewerbekunden. Für staatliche und kommunale Behörden ist die Zahlung nach Lieferung möglich.
Sie können nach Erhalt der Rechnung per Banküberweisung zahlen oder direkt via:
- Vorkasse
- Rechnung
- PayPal
- Kreditkarte
Die Lieferzeit bei Standard-Container liegt bei 7-14 Werktage und bei größeren Leichtbau-Hallen bei 15-25 Werktage. Die Lieferzeit für Sonderanfertigung bei Container und Hallen kann bis zu 10 Wochen betragen.
Die meisten unserer Produkte sind schwer und groß. Ein Gabelstapler für 2000 kg ist daher empfehlenswert. Ein manuelles Abladen ist möglich aber man benötigt hierfür mindestens 4 Personen. Außerdem ist das zeitraubend und in Bezug auf Beschädigungen riskant. Gegen Aufpreis kann bei einigen Containertypen ein Mitnahmestapler mitbestellt werden.